Datenschutzerklärung

Salonika Elite („wir", „unser" oder „uns") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Wir handeln in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den griechischen Datenschutzgesetzen.

1. Welche Informationen wir erfassen

1.1 Personenbezogene Daten

Wir erheben möglicherweise personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen, wenn Sie:

• Uns über unsere Website, den Live-Chat oder WhatsApp kontaktieren
• Informationen über unsere Dienstleistungen anfordern
• Eine Buchung oder Anfrage stellen
• Sich für unsere Mitteilungen anmelden

Diese Informationen können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bevorzugte Kontaktmethode und andere Details umfassen, die Sie uns mitteilen.

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Verweisende Websites
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie)

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

• Unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern
• Ihre Anfragen und Buchungen zu bearbeiten
• Mit Ihnen über Ihre Anfragen zu kommunizieren
• Ihre Fragen zu beantworten und Kundenservice zu bieten
• Ihnen administrative Informationen und Updates zu senden
• Die Websitenutzung und Trends zu analysieren, um das Nutzererlebnis zu verbessern
• Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern
• Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Gemäß der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: wenn Sie freiwillig Informationen bereitstellen oder bestimmten Verarbeitungsaktivitäten zustimmen
• Vertragserfüllung: zur Erfüllung unserer Verpflichtungen bei der Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen
• Gesetzliche Verpflichtung: zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
• Berechtigtes Interesse: für Website-Sicherheit, Betrugsprävention und Geschäftsbetrieb, soweit diese Interessen Ihre Rechte nicht überwiegen

4. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur unter folgenden Umständen:

• Dienstleister: vertrauenswürdige Dritte, die uns unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen unterstützen
• Gesetzliche Anforderungen: wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anordnung erforderlich ist
• Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit Fusionen, Vermögensverkäufen oder Übernahmen
• Schutz von Rechten: zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie der unserer Kunden oder anderer

5. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung: Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: jederzeitiger Widerruf, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt" angegebenen Informationen.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Griechenlands übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen den DSGVO-Anforderungen entsprechen und angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

9. Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich solche Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden durch Veröffentlichung der neuen Datenschutzerklärung auf dieser Seite und Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung" bekannt gegeben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach solchen Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Richtlinie.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns:

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der griechischen Datenschutzbehörde (HDPA) einzureichen, wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.